Mack卡車(chē)推出了Mack Live Tour，這是一個(gè)虛擬平臺(tái)，允許潛在買(mǎi)家在家中或辦公室享受個(gè)性化的一對(duì)一卡車(chē)展示。

這種數(shù)字化體驗(yàn)使得客戶(hù)能夠與產(chǎn)品專(zhuān)家建立聯(lián)系，專(zhuān)家會(huì)帶領(lǐng)他們進(jìn)行為期30分鐘的Mack卡車(chē)型號(hào)全面導(dǎo)覽。

“這種途徑使我們能夠以對(duì)潛在客戶(hù)最便捷的方式展示我們的卡車(chē)特性和功能——所有這些都以互動(dòng)的形式進(jìn)行，”Mack卡車(chē)北美區(qū)總裁Jonathan Randall在一份新聞稿中表示。

該平臺(tái)采用單向視頻格式，允許客戶(hù)在通過(guò)音頻或聊天進(jìn)行交流的同時(shí)觀(guān)看演示。目前，它對(duì)美國(guó)和加拿大的合格買(mǎi)家開(kāi)放，他們可以通過(guò)Mack的網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)。

該公司聲稱(chēng)，它是首家推出此類(lèi)功能的原始設(shè)備制造商，其目標(biāo)是提高潛在買(mǎi)家的便利性，同時(shí)提供一個(gè)無(wú)壓力的環(huán)境，讓他們探索卡車(chē)選擇。